Problème de téléchargement

Que faire lorsqu’on ne recoit pas de lien de téléchargement?

Je ne comprends pas exactement le problème… Il n’y a pas de lien de téléchargement envoyé, la page web de téléchargements est publique: https://www.rhino3d.com/download

Mais lors de la demande, une clé licence est envoyée à l’adresse e-mail saisie. Est-ce que c’est ça que vous n’avez pas reçu ? Si c’est le cas, vérifiez si l’adresse e-mail saisie est la bonne et que le mail avec la clé n’est pas tombé dans votre boîte de spam.

Sinon, il faut essayer de démarrer la procédure de téléchargement encore une fois jusqu’à la saisie de l’adresse e-mail et voir si cette fois-ci vous recevez le mail. Sinon, il faut contacter sales@mcneel.com directement afin d’essayer régler le problème.